Klacht ! Cashback actie 150 euro terug KLACHT.nl

My complaint:

In december 2011 een led tv gekocht en meeteen product geregistreerd en formulier ingestuurd voor cashback op de rekening. na lang heen en weer gemail met helpdesk samsung word er gezegt dat formulier niet is binnengekomen en kan ik naar mijn geld fuiten. zo kan ik ook wel een actie verzinnen!
Aangezien ik nu zie dat er veel mensen met hetzelfde probleem zitten en dit ook al bij radar op tv is geweest wil ik deze klacht indienen!

Desired solution:

Gewoon geld van de actie op de rekening storten!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Mvdwijst, Wij hebben nogmaals navraag voor u gedaan bij onze actieafdeling met betrekking tot uw aanvraag. Deze geeft aan de benodigde documenten niet van u te hebben ontvangen. Omdat dit een van de voorwaarden was om mee te dingen naar deze promotie, is uw aanvraag afgekeurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant bevestigd dat onze actieafdeling de benodigde documenten niet van hem heeft ontvangen. Om deze reden is de aanvraag afgekeurd.

Complaint: Cashback actie 150 euro terug

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: