My complaint:

Mijn man heeft zich in 2009 over laten halen om pretium over te laten zetten naar Superieur. Vanaf dag 1 konden we niet meer bellen. Ata kastje werkte niet. Superieur technicien langsgeweest om kastje te installeren het zou 2 dagen duren voordat we zouden kunnen bellen. Dat bellen is nooit gelukt. Mijn man nam contact op er is nooit meer iets ondernomen om dit in orde te krijgen door Superieur. Ondanks bevestiging dat abonnement stop gezet zou worden en het terugsturen van het kastje dat nooit gewerkt heeft blijven ze tot op heden (2012) onterecht incasso’s innen. Ik heb er mijn buik van vol. Wat een walgelijk bedrijf is dit.

Desired solution:

Het zou fijn zijn als die lui van Superieur eens ophielden met onterecht afschrijven van het maandelijkse bedrag en de kosten van dat kastje naar mijn rekening zouden terugstorten