My complaint:

vorig jaar hebben wij een zonnen bril bij uw gekocht . waarbij wij we er eentje gratis bij kregen..merk trucolor.het was een dure zonnen bril . nu is vorige week een pootje af gebroken bij de magneet . kan helaas de bon niet meer vinden van de af levering . maar mijn naam is bij uw bekend . wat moet ik er mee doen . het is te duur geweest om dit zo te laten zitten . graag zie ik uw reaktie hier op ..gr fam martens

Desired solution:

een nieuwe zonnen bril ..