Complaint: Voucher ontvangen ná geldigheid.

user-110553 on 22 June 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs een veiling gewonnen bij vakantieveilingen.nl
helaas ontving ik de voucher pas nadat hiervan de geldigheid
was verlopen…

Volgens een medewerker van vakantieveilingen zou ik te laat hebben betaald.
terwijl ik per automatisch incasso heb betaald.
Waarom de optie automatisch incasso aanbieden wanneer dit tot problemen kan lijden.

Daarnaast worden er veilingen opgeboden door of personeel van vakantieveilingen
of door de aanbieder zelf.. erg jammer.

ook het antwoord van vakantieveilingen was zeer teleurstellend en denigrerend.

Persoonlijk doe ik niet meer mee met de veilingen van vakantieveilingen en zal ook
zeker niet vakantieveilingen, ActievandeDag.nl, ActievandeDag.be, InpakkenenWegwezen.nl en Aladoo aan mijn vrienden en kenissen aanbevelen, sterker nog.. ten zeerste afraden!!

Desired solution:

vakantieveilingen offline halen
of mij een reis van ca 2000 euro aanbieden, vrij te besteden bij een reisbureau naar keuze.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Zou u via [email protected] het e-mailadres kunnen doorgeven waarmee u bij ons geregistreerd staat? Dan nemen wij uw klacht graag in behandeling. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

All complaints of