Complaint: abonnement

user-110604 on 22 June 2012 about XMSNET in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

niet eens met de oplossing door xms, zij hebben geclaimt in 2009 een product te kunnen leveren, nu eindelijk na 3 jaar kunnen zij die pas leveren. Dit kan rechtgeldig helemaal niet. De wettelijke termijn van levering is dan allang verlopen

Desired solution:

stopzetten abonnement per direct

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by XMSNET

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted

XMSNET

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Hofslot,

Ten tijde van de inschrijving wist u dat het glasvezelnetwerk nog aangelegd moest worden. Dit neemt enige tijd in beslag. Ons antwoord verandert daarom niet.

Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare

All complaints of