My complaint:

Ik heb op 23/11/2011 weer een nieuwe sonicare aangeschaft. Ik laad maar 1 x per week op, maar het ding werkt nu al niet meer. We zijn 7 maanden verder.
Het poetst super, maar dit is mijn derde tandenborstel in rij die het geen jaar doet. Deze keer heb ik bewust de bon maar eens bewaard. Ik voel me wel een beetje voor de gek gehouden.

Desired solution:

Graag een nieuwe, maar ook graag verbetering van het product. Het is de derde op rij!!!,