My complaint:

Mijne Dames, Heren,
via internet heb ik besteld ( en betaald per creditcard (6-6-2012) een verpakking Nuvoryn.
Ik heb tot op heden nog niets ontvangen noch reactie gekregen op een eerdere klacht van mij via deze weg.

Graag hoor ik Uw reactie en een bevredigende oplossing.
Met vriendelijke groet,

Ernst Mess

Desired solution:

Het leveren van het betaalde product.
Ideaal zou zijn dat ik na een kuur resultaat merk ( ik zal dit zeker delen met mijn collega's op de sportschool,honderden potentiële klanten van jullie product).