user-111028 on 27 June 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
ook ik heb tijdens het weekend herhaaldelijk geprobeerd Simpel te bereiken, maar pas vanmorgen kon ik telefonisch kontakt krijgen met de klantenservice.
als er in het weekend onderhoud gepleegd word aan de site dat dat dan ruimschoots van te voren aan de klanten bekend gemaakt word
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
