My complaint:

op 25 mei 2012 rond 16:30 hoorde ik een politie wagen,
die met gillende sirenes door onze wijk reed
wat bleek men reed met hoge snelheid achter een automobilist aan die een stopteken negeerde
of probeerde te voorkomen om een stopteken te ontvangen

in paniek probeerde de voortvluchtige zijn auto voor mijn geparkeerde auto te zetten
en te voet zijn vlucht voort te zetten

al met al is de voortvluchtige + auto gepakt/inbeslag genomen en afgevoert naar het politieburo
maar nu in alle commotie die was ontstaan schijnt het dat de voortvluchtige
met zijn vreemde parkeer manoeuvre mijn geparkeerde auto heeft geraakt
en een toch aanzienlijke schade heeft veroorzaakt
de politie heeft van de situatie een proces-verbaal gemaakt
en ik heb een een aangifte gedaan van mijn opglopen schade op het politieburo

maar NU!! ik krijg geen persoonsgevens van de dader
het enige wat ik heb is de kentekenplaat van zijn auto
en kreeg nog wel van de politie te koren dat de dader verzekert was bij de ASR

later bleek dit de DITZO te zijn
ik heb het voorval bij de ASR uitgelegt
en die stuurt mij een schadeformulier maar ja ik heb geen persoons gegevens van de dader
en die zit op het buro of waar ook maar
dus naar beste geweten alles ingevult en toch maar ingedient
later nog een offerte om de schade te hertellen á €595,- van mijn garage bedrijf bij laten voegen
na paar keer telefonisch contact met DITZO zou ik terugebelt worden over de afhandeling van de schade (is nooit gebeurt)
nu schijnt het dat DITZO ondanks bijgevoegde proces-verbaal afwacht of hun verzekeringnemer ook een schade formulier opstuurt

Desired solution:

omdat de schuldvraag makkelijk is na te gaan
proces verbaal of ff een telefoontje naar het politie buro

na 6 weken toch eens beginnen met het afhandelen van de schade