user-111240 on 26 June 2012 about Samsung in category Electronica Merken
ik heb altijd een samsung telefoon.super.maar ik wil toch even klagen over de duur van de accu.nu 2 jaar in gebruik en ik moet echt elke nacht opladen.daarom moet il nu een nw abpnnement MET telefoon i.p.v
sim only.
oplossingzpeken voor langere duur accu.ofij een nw accu sturen.ik wil een nw abonnement met de s3.deze accu schijnt langer mee te gaan.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
13 years ago - Beste Addiekuiper, Wij bieden u onze excuses voor het niet eerder in behandeling nemen van uw klacht. Wij kunnen helaas niet achterhalen waarom dit niet eerder is gebeurd. Wij adviseren u om langs een van onze service punten te gaan. Deze kunnen de telefoon en de accu onderzoeken en u van verder advies voorzien om de accu te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant geadviseerd langs een van onze service punten te gaan om de telefoon en de accu te laten beoordelen.
