My complaint:
Ik wil via e-mail mijn abonnement opzeggen, maar krijg de melding dat ik dat alleen telefonisch kan doen. Waarom?
Desired solution:
ik wil via e-mail kunnen opzeggen.
user-111312 on 26 June 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Ik wil via e-mail mijn abonnement opzeggen, maar krijg de melding dat ik dat alleen telefonisch kan doen. Waarom?
ik wil via e-mail kunnen opzeggen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bij vragen of problemen met onze diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden. Daarnaast is er ook de optie om online een vraag te stellen op het forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen