My complaint:
waarom kan ik vanaf 15-03-2012 niet meer met korting reizen ?
Desired solution:
ik hoop dat mijn kaart weer snel goed werkt.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Is al aangemeld bij de ICT afdeling, product wordt klaar gezet. Nogmaals tijdelijke voordeelurenkaart toegestuurd.
