My complaint:

hierbij een beperkte versie:
A luisteren en horen niet wat klant zegt .
B draaien een protocol af wat ze van Philips hebben geleerd .
C. als je ergens niet mee eens bent verschuilen ze zich achter meneer dat zijn de regels van Philips .
Na reparatie krijg je je tv slechter terug dan heen.hoezo controle?
Nu wederom een afspraak gemaakt,maar bevestigen weten ze niet wat dat is.
kortom ik zal me schamen als ik als medewerker daar werk met zoveel klachten over het bedrijf waar je werk .Kortom Philips gooi je naam niet te grabbel en doe hier wat aan .

Desired solution:

Tot nu toe nog geen.