My complaint:

De website waarop het kraslot geactiveerd kan worden bestaat (nu op 27-6-12) nog steeds niet. Ook lees ik geen enkele verklaring van C&A voor deze blunder. Ook de verkoopsters weten van niks. Kortom een afgang van jewelste. Of inderdaad alleen een verkooptruc.

Desired solution:

In ieder geval excuses maar minstens ook een waardebon o.i.d.