My complaint:

ik heb een senseo bij de blokker in staphorst gekocht, ik had hem een half jaar en er kwam maar een klein beetje warm water uit, ik gebeld [had de kassa bon nog]en wat kreeg ik te horen… pak hem in de doos en stuur de senseo zelf maar op dat doen WIJ niet!!! ik was zeer verbaasd koop je een product en los het probleem zelf maar op. ik koop dus NOOIT meer een elektriche product bijde blokker.

Desired solution:

als je een product koopt met garantie... het ook word opgelost word door de blokker.