My complaint:

Goedenavond,

Heerlijk zat ik vanavond thuis op de bank, zie ik een reclame van de nieuwste mac flurry op tv.
Een vriend van mij stapt gelijk in de auto om voor ons mac flurry´s te halen.
Heeft de Macdonalds in Hoorn geen ijs meer!
Dit is niet de eerste keer dat dit voorkomt, dit is mij al vaker overkomen.

Desired solution:

Gratis Macflurry´s