My complaint:

Mijn moeder gebuikt in haar hele huis spaarlampen,in de keuken had ze een energy Saver Genie 18 W.
5 buisjes van deze lamp waren uit de fitting gekomen terwijl
er nog 3 vast zaten,de lamp brandde wel nog ,zij vertrouwde dit echter niet,dus ik moest een nieuwe kopen ,omdat ze bang was voor brand.Toch wel weer een aanslag op haar portemonee,ze is 85 jaar en heeft alleen maar AOW.
De lamp was n.b pas 1 jaar oud.

Desired solution:

Wanneer u haar een nieuwe lamp zou toe sturen!

haar adres is
Mevr.A Borremans
Cramignonstraat 13
Eijsden ( L )