Complaint: reeds in november 2011 opgezegd, nu zelfs een aanmaning!

user-111910 on 29 June 2012 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoals boven beschreven, in november opgezegd en ik krijg constant aanmaningen en herinneringen, ik vertik het om te betalen en krijg nu een deurwaarder! telefonisch nergens te bereiken, geen klantenservice, en nu?

Desired solution:

Ik ga deze rekening niet betalen. De vorige heb ik nog wel betaald, omdat ik dacht dat het de laatste was, maar zo kun je wel door blijven gaan,

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas heb ik u telefonisch niet te pakken gekregen. Ik heb de Vrije Keuze Bon voor u gecrediteerd en de rekening is nu geheel in orde en het VIP Voordeelprogramma is per maart 2012 stopgezet.

All complaints of