My complaint:

we zouden eerst om 04.30 uur vertrekken ,zo hadden we geboekt.
krijgen we 3 dgn van te voren te horen dat het 17.15 wordt.
komen dus pas in orange country om 00.15 uur aan ,inchecken etc waren we om 01.00 op de kamer .
dus dag 1,in zijn geheel kwijt want we checken ipv 13/06/12-14/06/12 in.

Desired solution:

1 dag terug betaling,of maximale korting op onze volgende reis.
we zijn nu 4x met corendon gevlogen,en de eerste keer dat we dit nu meemaken.