My complaint:

Onlangs bestelde ik 12 juni 2012 australian gold cheeky brown via onlinesunshop.com, ik ontving een mail dat het product binnen enkele dagen verstuurd zou worden. Op 19 juni 2012 ontving ik een mail dat het product de week erna verstuurd zou worden i.v.m. de drukte. Die week had ik nog steeds niks ontvangen en reageerde ik 22 juni 2012 op de mail van 19 juni 2012. Daar kreeg ik geen reactie op dus nam ik 29 juni 2012 telefonisch contact op, maar zij namen vervolgens niet op.

Desired solution:

Het product z.s.m. verzenden.