My complaint:

Vandaag zou Selektvracht wat komen brengen. Ik heb een Track and Trace.
Ik blijf dus thuis. Om drie uur kijk ik maar even op de T&T wanneer ze nou komen, staat er dat ik niet thuis was dus komen ze pas dinsdag (!!!!) weer. Er is niet aangebeld, niets.
Ongelofelijk.
Dit is de zoveelste klacht over selektvracht, ik wou dat er niet zo veel te klagen was.

Desired solution:

aanbellen? langskomen? of had de bezorger gewoon geen zin en was dit wel handig om als reden op te geven?!