My complaint:

TV 28-01-2012 aangekocht,registratie actie coupon ingevuld incl. aankoopbon en streepjescode opgestuurd,bevestiging via de mail van [email protected] gekregen dat aanvraag ontvangen was en verwekt.
In de mail van 21-03-2012 stond het volgende:

Geachte heer/mevrouw,
We hebben uw aanvraag ontvangen en verwerkt.
Ons streven is om het bedrag binnen vier weken na verwerking van uw aanvraag over te maken onder vermelding van Acties.nu
Het huurtegoed zal worden nagestuurd.
De levertijd is binnen vier weken na verwerking van uw aanvraag.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,

Helpdesk | Acties.nu
Email: [email protected]

Tot op heden niets meer van Samsung Acties.nu vernomen dit is op zijn zachts gezegd niet netjes van het wereld merk Samsung, ik ben diep teleurgesteld.

Desired solution:

Ik ben alleen tevreden met het geen wat bij de koop zwart op wit en verteld dat je €150 cashback zou krijgen bij de aankoop van deze Televisie van Samsung.