My complaint:
vandaag online opgewaardeerd bij Vodafone voor 10,– en betaald via ideal.
het beltegoed is nog steeds niet bijgeschreven.
Desired solution:
bijschrijven van het beltegoed, 10,--
Complaint: Opgewaardeerd, geen beltegoed ontvangen
user-112280 on 03 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Telef00n, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.
