user-112301 on 03 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik ben sinds 4 weken afgesloten omdat er nog een nota openstond die wel betaald is binnen de termijn!
Nu probeer ik ook al weken de klantenservice te bereiken die ik niet te pakken krijg of geen reactie op mijn mailtjes over het feit dat ik in diverse plaatsen geen ontvangst heb! ik kom voor mijn werk overal en kan dan niet bellen of gebeld worden omdat ik buiten mijn bereik ben!
Opzegging van mijn contract omdat het niet functioneerd!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
