My complaint:

Vrijdag 29 juni heb ik telefonisch gemeld, dat ik NRC van die dag niet had ontvangen.
Zou zo mogelijk diezelfde avond nog bezorgd worden.
Zeker 3 a 4 keer naar beneden, geen NRC.
Ook volgende morgen niet.
Zaterdag 30 juni, weer 4x naar beneden.
Ca. 12 uur geen NRC, maar ik hoorde stemmen buiten.
Twee bezorgers delibreerden, maar hadden NRC niet!! in onze bus gedaan.
Ik sprak hen er op aan:
Bij goed kijken op hun lijst, zagen ze ook 12 A
(ons adres dus) staan.
Ik kreeg alsnog mijn krant.( helemaal toeval dus !!!)
De bezorg-centrale had hen niet van mijn klacht op de hoogte gesteld en ook geen ex. van vrijdag meegegeven.

Ik kan dit verhaal nergens telefonisch bij de NRC kwijt.
Vandaar deze poging.
Er moet weer persoonlijk contact mogelijk worden.
Hopelijk krijg ik in het vervolg van deze invalperiode de krant op tijd bezorgd.
Met vriendelijke groet,
R. van Breukelen

Desired solution:

Graag een NRC- krantenbon voor niet bezorgen van de krant.