Complaint: Erg slecht bereik

user-112370 on 04 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enige tijd heb ik zowel thuis als op mijn werk erg slecht mobiel bereik. Het bereik schommelt constant en is niet 1 dag stabiel te noemen. Ook de snelheid van het mobiele internet is in mijn omgeving waardeloos.

Desired solution:

Betere netwerkdekking voor mobiel en internet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste fotzeh, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.

All complaints of