My complaint:

Koffiemachine gekocht 10/02/10 voor 361.euro
1e reparatie 31/01/11 garantie nr 20041604
2e reapartie 10/08/11 garantie nr 20051536
3e reparatie begroot op 312.91 euro 1680/2307
Steeds dezelfde storing maar nu is het een gebruikersfout.Zetgroep zit vast,zetgroep is afgebroken schakelaars en ventiel moeten vervangen worden zetgroep moet gereinigd worden?.Zetgroep werd elke week door mij schoongemaakt.

Desired solution:

Dat de reparatie word uitgevoerd als garantie.