Complaint: Geen vooraankondging domeinnaam verlenging

user-112602 on 03 July 2012 about Yourhosting in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

YourHosting geeft geen enkele service wat betreft verlenging van domeinnaam registratie. Domeinnamen worden gewoon verlengd zonder enige vooraankondging. Klanten worden geacht hun eigen administratie bij te houden als ze een of meerdere domeinnamen op termijn niet meer willen verlengen. Ze claimen dat ze die domeinnamen moeten inkopen en dus niet anders kunnen handelen. Dit is niet relevant voor de klant. Een organisatie met een beetje fatsoen geeft klanten de mogelijkheid om (voordat dit ingaat) verlenging niet te accepteren. Dit laatste is in lijn met hoe internationale domeinnaam registratie bedrijven handelen. YourHosting probeert met hun manier van handelen zoveel mogelijk geld te persen uit hun klanten. Schandelijke manier van business doen.

Desired solution:

Aankondiging vooraf met mogelijkheid tot verlenging of opzegging.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Yourhosting

All complaints of