My complaint:

Krant wordt of niet of te laat bezorgd. Bij telefonische melding wordt hier niets mee gedaan, nabezorging komt ook niet. Ik heb abbonnement opgezegt maar ben verplicht om 3 maanden door te betalen terwijl ik mijn krant of niet of te laat krijg. Ik kan mijn klacht niet kwijt, telefonisch wordt hier niets mee gedaan, leidinggevende krijg ik niet te spreken, ik weet niet wat ik verder moet.

Desired solution:

per direct stoppen abbonnement of juiste bezorging