My complaint:
Op 19 maart 2012 hebben een vriendin en ik drie kaarten besteld en betaald via ideal bij ticketloket.com voor het concert van Sting. In de bevestigingsmail die wij kregen stond vermeld dat uiterlijk 1 dag van te voren de tickets zouden worden bezorgd. Dit is echter uitgebleven. Wij balen enorm hadden hier zo erg naar uitgekeken.
Desired solution:
Wij willen iniedergeval het gehele bedrag terug, dus ook de servicekosten.

