Complaint: Onlinesunshop oplichter

user-112880 on 05 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De voicemail van de zogenaamde klantenservice kun je ook al niet meer inspreken. Maar hij heeft nog een telefoonnummer namelijk 06-xxxxxx. Elke dag komen er meer slachtoffers bij en hij gaat gewoon door met geld incasseren en niets leveren en niet meer bereikbaar zijn. We kunnen hem aan als we allemaal aangifte gaan doen, dit kan ook via internet. En melden bij consuwijzer, Radar van de Tros en de diverse meldpunten van internetoplichting. Zijn adres is in H, via Google.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug gestort hebben

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Klant,

Het spijt ons dit te horen.
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur, daarnaast beantwoorden wij de mail binnen 1 werkdag.
Ik heb uw klacht doorgeven aan de klantenservice, Deze zal met een passende oplossing komen of uw geld netjes terug storten.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop Webcare team

All complaints of