My complaint:

Ja hoor, de telefoon gaat. Ik zit in bespreking en mijn mede vennoot vraagt vriendelijk of er terug kan worden gebeld omdat ik met een klant in gesprek zit. Geen probleem wordt er gezegd. Nu krijg ik een oplossing met: Wederom geprobeerd mevrouw Voorthuijsen te bereiken. Ik kan moeilijk in contact komen. Ik probeer het later nog een keer. Wat een lachertje. Kan moeilijk in contact komen hahahaha!!!

Dit is de 1ste keer dat jullie mij proberen te bellen na al mijn klachten en te horen krijgen dat ik in gesprek ben met een klant. Bel nog maar even en dan praten we verder. Wel raar dat jullie nu ineens proberen contact te leggen… Zou het wellicht komen omdat wij de rechtsbijstand hebben ingeschakeld????

Desired solution:

contract vernietigen en factuur crediteren.