My complaint:

Werkwijze benchmarker
geld via incasso te innen zonder dat de prepaidcard is geleverd
Indien de incasso nier is gelukt door deze te blokkeren meteen een incassobureau inschakelen om hun klanten onder druk te zetten met de dreiging als er niet betaald wordt
een rechtzaak

Desired solution:

Ik heb een e-mail naar Benchmarker gestuurd misschien is het voor hun nu wat duidelijker

Administratie Benchmarker

Grootebroek 5-juli 2012

Geachte meneer/mevrouw.

Hierbij vraag ik u mijn contract betreffende de prepaidcard aanvraag te beendigen.

De vele negatieve reakties op de Internet Site KLACHTEN over uw werkwijze hebben mij hier toe besloten.

U heeft het aan uw zelf te danken dat er zoveel klachten zijn,er is weinig informatie over uw werkwijze en de plotselinge incasso c.q inschakeling van een
incassobureau om uw klanten onder druk te zetten.
Maar ook hier geld in de praktijk eerst het product leveren en dan pas betalen zo werkt dat daarmee vermijd u een hoop klachten.

Ik heb de prepaidcard niet meer nodig.

Ik heb inmiddels binnen 5 werkdagen via een aanvraag via de ANWB een Visa kaart toegezonden zonder enige betaling vooraf of incasso van mijn rekening

zo kan het ook.

In afwachting van hopelijk uw antwoord.
R.de Boer