My complaint:

Hallo,

Ik heb nooit problemen gehad met mijn telefoon. Sinds 2 dagen nu geeft hij constant het volgende aan: Opladen onderbroken, spanning te hoog.

Mijn telefoon zit niet in de oplader en telkens geeft hij aan dat de telefoon wel oplaad. Vervolgens krijg ik dus om de 20 seconden bovenstaande melding. De levensduur van mijn batterij is nu slechts 2 uur, terwijl ik hiervoor gewoon een dag kon doen met een volle batterij.

Ik heb al een aantal mensen gezien met dezelfde klachten. Zij werden geadviseerd om langs een servicepunt te gaan om hun telefoon te laten resetten. Dit heeft bij die mensen echter NIET geholpen.

Graag dus een oplossing en mij niet langs een servicepunt laten gaan want dat helpt niet!

Alvast bedankt.

Desired solution:

alles behalve mij langs een servicepunt laten gaan. De telefoon resetten helpt namelijk niet.