My complaint:

heb op 1 juni het artikel earclear besteld en betaald ,kreeg na twee dagen een email tijdelijk niet leverbaar , maar na vier weken nog steeds niet geleverd .
email terug gestuurd maar geen reactie meer.
proberen te bellen kan tot vijf uur behalve op vrijdag tot 4 uur, dus bel ik op donderdag om 16.30 krijg je een bandje dat je te laat ben behalve voor nieuwe bestelling.
Wordt ik opgelicht!!!!

Desired solution:

levering zo snel mogelijk anders mijn geld terug.