Complaint: dubbele order

user-113197 on 05 July 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

7 maart besteld alcchofa da Loan niet besteld en toch geleverd: alcachofa da laon en 4 nicerdicers. Binnen 3 dagen klantenservice gebeld en afgesproken dat tweede zending werd geretourneerd. En bedrag werd teruggestort. Storneren ging niet meer. Op 7 mei is 8,95 teruggestort op mijn rekening ipv 233,65. Ik verzoek u per ommegaande het resterende bedrag op rekening

Desired solution:

Terugstorten van 233,65

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het desbetreffende bedrag is op 16 Juli 2012 bij de klant op de rekening bijgeschreven.

All complaints of