My complaint:

Of de reclame in folie is veel te laat of ik krijg hem helemaal niet dit is al mijn zoveelste klacht en ik krijg niet echt het idee dat er iets mee gedaan word. Mensen die ik ken die hebben hem al op zondag en als het bij mij meezit heb ik hem woensdag avond of helemaal niet. Echt te treurig voor woorden.

Desired solution:

Dat ik deze reclame uiterlijk op maandag in de bus heb want op woensdag heeft het geen zin meer.