user-113288 on 06 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Sinds mei 2012 worden via telefoonprovider T-mobile afschrijvingen gedaan voor een dienstverlening waar ik geen toestemming heb gegeven. De afschrijving vindt plaats tlv mofunia. Inmiddels hebben er een aantal afschrijvingen plaats gevonden à € 3.78 per stuk excl btw.
Geld terug, en hoe is het mogelijk dat dit kan er door T mobile aan meegewerkt wordt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
