Complaint: verandering rekeningnummer

user-113467 on 06 July 2012 about Belastingdienst in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al vanaf 22 april bezig om mijn rekeningnummer gewijzigd te krijgen. Inmiddels is het voor de lopende zorgtoeslag gewijzigd en heb ik die eenmaal mogen ontvangen. Op dit moment staat er nog 2 keer huurtoeslag en 1 keer zorgtoeslag vast bij de belastingdienst. Diverse toezeggingen over de duur wanneer dit overgemaakt gaat worden. Ik heb alle formulieren terug gestuurd maar die zijn nooit verwerkt. Na telefonisch contact is mij 2 maal toegezegd dat ze het mailen naar de afdeling en dat het echt binnen 10 werkdagen op mijn rekening staat. De werkdagen zijn verstreken maar nog steeds geen toeslagen op mijn rekening.

Desired solution:

Met een spoedbetaling van de vaststaande toeslagen op mijn rekening.

All complaints of