My complaint:

Op 5 juli zou mijn internet opgeleverd worden door tele2.
Tot op heden 07-07-2012 is er nog geen internet.

Tele 2 heeft aangegeven dat er nog problemen waren met de meting en het opleveren van de verbinding.

In het weekend is er dus geen internet televisie en telefoon beschikbaar. Aanstaande maandag wordt verder gekeken of er een monteur gestuurd gaat worden.

Ik en mijn gezin leiden onder deze grote planningsfout/ het niet oplossen in het weekend van het probleem.

Desired solution:

Er is nog een openstaande rekening die niet is betaald. Deze kwijt schelden. Als het niet mogelijk is met een andere goede oplossing komen.