My complaint:

Zaterdag 7 juli is mijn toilet kapot gegaan. Daarna heb ik op Internet gekeken naar een loodgieter. Ik kwam uit bij All-Round Service. De vorige keer dat mijn toilet kapot was moest ik 80 euro betalen. Dit keer was de rekening echter 253 euro. Ik heb het betaald, maar ik ben echt van mening dat dit crimineel hoog is voor 20 minuten werken ook als is het in het weekend.

Desired solution:

Een veel lager bedrag maximaal 90 euro.