Complaint: glas kapot gesprongen

user-113696 on 08 July 2012 about AEG in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geachte AEG ons glas van de wasmachienen is kapot gesprongen tijdens het centrifugeren.en dat moet eigenlijk niet kunnen een ruit moet nooit mogen klappen onze zoon kijkt er wel eens in .het was gewoon een normale fijne was die we draaide.we hebben al eens telefonich kontakt gehad maar kregen te horen dat het mogelijk een knoop kon zijn daar moet een wasmachiene toch tegen kunnen de broeken doen we altijd dicht. het betreft de AEG lavamat 76800. inmiddels hebben wij al een niewe gekocht want maken is geen optie. graag hoor ik van u vriendelijke groet van A.Nijhof

Desired solution:

een gedeeltelijke vergoeding van onze kleding en gedeeltelijke vergoeding voor onze nieuwe wasmachienen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by AEG

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by AEG

AEG

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

All complaints of