user-113728 on 10 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Sinds 6 juli j,l, zou ik met mijn nieuwe simkaart met nummerbehoud meoten kunnen bellen enz.
Helaas kan dit na 3 dagen nog niet. De klantenservice is ook niet bereikbaar en mijnsimpel ligt eruit.
Wat is er nog mogelijk? Lees dit probleem veel op deze site. Wat kan ik eisen?
Direct kunnen bellen enz. Of beeindiging contact met vergoeding van de afgelopen dagen voor het niet bereikbaar kunnen zijn.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
