user-113860 on 09 July 2012 about Hertz in category Autoverhuur
Factuurnr. 346154, contractnr. 344316372
Hiervoor vooraf per creditcard 294,11 betaald, achteraf wordt nog een keer 197,21 afgeschreven. Hiervan 64,98 voor brandstof, akkoord, was afgesproken. Maar waarvoor zijn die overige 132,23?! Was dit niet al inbegrepen in het bedrag van 294,11?
Terugbetaling resterende bedrag danwel adequate toelichting. Hierover dan in het vervolg wel vooraf duidelijkheid dat deze bijkomende kosten er nog bijkomen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hertz
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hertz
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Bedankt voor uw feedback.
Voor vragen omtrent afrekeningen, facturatie en dergelijke kunt u
onze afdeling Klantenservice bereiken via 020 2013519 of
per e-mail aan [email protected].
met vriendelijke groet,
Hertz Webcare
