My complaint:

Op 17 maart zijn onder Bestelnummer 1972600_34853 in totaal 9 kaarten met totale waarde € 780,50 besteld. De bestellings is bevestigd en keurig op tijd betaald.

Vervolgens krijg ik nog geen week voor het concert van Guus Meeuwis het bericht dat de kaarten niet geleverd kunnen worden. Ik krijg een keuze tussen kaarten voor een ander concert, of geld terug.

Direct is aangegeven dat we geld terug eisen. Helaas zijn inmiddels de 30 dagen (algemene voorwaarden)voorbij en heb ik nog geen geld terug ontvangen.

Desired solution:

zoals reeds is aangegeven bij de organisatie van Ticketloket.com eis ik het geld terug.