user-113973 on 09 July 2012 about Lococensus in category Waterschappen
Er wordt al een paar maanden 13,41 afgeschreven, terwijl ik geen machtiging heb gegeven, sterker nog ik heb niet eens een aanslag ontvangen voor 2012, dus ik weet niet eens of het afgeschreven bedrag wel klopt.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar>>
Een aanslag te ontvangen, en verzoek om automatische incasso!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lococensus
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lococensus
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Lococensus posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We betreuren het dat het telefonisch contact niet goed is verlopen. Er wordt hard aan gewerkt om de telefonische bereikbaarheid te vergroten. Een kopie van de ondertekende machtiging is vandaag nog op de post gegaan naar de klant. Ook zal het aanslagbiljet worden toegezonden.
