My complaint:

Begin april keuken geleverd. Nu ruim 3 maanden verder nog steeds incompleet. Combi-oven/oven kast had niet de juiste afmetingen en nu nadat er 4 foutieve kasten zijn besteld/geleverd hebben we nog steeds een incomplete keuken en kunnen we de apparatuur niet gebruiken. Anderhalve week nadat de 4e foutieve kast was bezorgd is nr. 5 nog steeds niet besteld. Klantenservice is ronduit slecht. Klachtenformulieren worden niet beantwoord, meerdere terugbelverzoeken worden niet gedaan. Wordt niet serieus genomen en er wordt totaal niet naar een oplossing gezocht.

Desired solution:

heel snel de juiste kast en een financiële vergoeding.