My complaint:

hoi ik probeer al 4 weken me aan te melden voor de 16gb kaart
en heb ook gebelt met samsung er is dus een storing op de website en deze word vandaag opgelost.
duurt wel lang 4 weken storing.
en er werd mij verteld dat dit ook de enige manier is zo kan ik ook een actie maken want de meesten zeggen laat maar ik koop er wel 1 naar zo veel moeite dit vindt ik niet correct
dus ik hoop dat deze storing niet lang meer duurt gr robert

Desired solution:

als ze nu dit kaartje gewoon kunnen opsturen .als ik mijn emeinummer doorgeef is dit toch ook goed dan melden ze hem zelf bij hun eigen aan bij mij werkt het toch niet. naar een 10 tal computers te hebben geprobeerd