Complaint: Terug gave actie

user-114055 on 10 July 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte *

Vorige week heb ik op jullie verzoek een brief terug gestuurd met hierop mijn bankrekeningnr.
Welke ik trouwens ook al via internet had moeten invullen.
We zijn nu een week verder en ik heb nog steeds niet op mijn bankrekening staan.
Ik heb duidelijk mijn gegevens ingevuld
Toch blijkt het moeilijk te zijn om deze correct over te nemen.
Is dit de service die Philips hanteerd, mensen iets beloven en dan niets meer van zich laten horen.

MVG Albert de Peijper
Dr Ant Mathijsenstraat 56
6021 CM Budel

Desired solution:

Storting van beloofde bedrag en een excuus

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft contact opgenomen met de klant. Bankrekeningnummer hebben wij ontvangen echter vindt betaling altijd plaats enkele weken nadat de actie voorbij is.

All complaints of