Complaint: Valse beloftes, informatienummer op voicemail geplaatst en geen levering van bestelling

user-114125 on 12 July 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een bestellig geplaatst en betaald. Na een week maar eens gebeld en er werd verteld dat ik deze direct de volgende dag zou krijgen. Sindsdien elke dag terug gebeld en inmiddels de schoenen ontvangen. Het broekje laat zich nu alweer 5 dagen langer op zich wachten. Echter wanneer ik nu wil bellen, krijg ik dezelfde stem in een voicemailbericht dat de zaak op de huidige datum ‘helaas’ gesloten is. Geen broekje, geen gehoord, geld kwijt en nergens waar ik terecht kan. Nooit, maar dan ook NOOIT MEER bij Sports24 bestellen…

Desired solution:

Geen oplossing mogelijk. Heeft teveel tijd, geld en energie gekost. Voortaan een andere leverancier opzoeken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer van Weem,

Het broekje word nog maandag bij u bezorgd zoals afgesproken.

SP24

All complaints of